Według danych Gemius/PBI w ubiegłym miesiącu serwis odwiedziło 5 018 990 użytkowników. To prawie trzykrotnie więcej niż w kwietniu 2019. Internauci wygenerowali 36,3 miliona odsłon (wzrost o 465% w porównaniu do statystyk z ubiegłego roku). Kwiecień 2020 był najlepszym miesiącem w historii portalu.
Polsatnews.pl jako jedyny portal stacji informacyjnych w Polsce może pochwalić się wzrostem statystyk
w porównaniu do liczby użytkowników z marca 2020. Jego przewaga nad trzecim w zestawieniu portalem tvp.info wyniosła ponad 1,1 mln użytkowników.
Koordynatorem portalu polsatnews.pl od maja 2019 roku jest Piotr Witwicki. Od lutego 2020 roku funkcjonuje tygodnik.polsatnews.pl. W kwietniu Plus wprowadził darmowy transfer danych w aplikacji Polsat News.