Warto przypomnieć, że pomoc oraz informacje o ofercie Cyfrowego Polsatu można uzyskać:
* telefonicznie – COK
* oraz poprzez Internet – iCOK
Za pomocą iCOK klienci mogą samodzielnie dokonywać zmian na swoich kontach abonenckich. iCOK jest dostępny w sekcji \”Strefa Abonenta\” na stronie głównej Cyfrowego Polsatu lub pod adresem www.icok.cyfrowypolsat.pl.
Obecnie w iCOK można samodzielnie:
* Sprawdzić stan swoich płatności
* Wydrukować gotowy przelew pocztowy lub zlecenie płatności w banku
* Przejrzeć historię zmian w umowie
* Zapoznać się z parametrami swojego dekodera
* Wydrukować jego instrukcję obsługi
* Wznowić połączenie z satelitą
* Przywrócić fabryczne ustawienie kodu PIN swojego dekodera
Słoneczna platforma planuje wprowadzenie nowych opcji, które umożliwią m.in. dokonywanie opłat przez Internet i zamawianie pakietów programowych.
Źródło: Komunikat Cyfrowego Polsatu
