Serwis ma nową szatę graficzną, przejrzystą strukturę i posiada dostosowanie do potrzeb osób niepełnosprawnych. Jak informuje Netia, fundamentem prac nad witryną były szeroko zakrojone badania zachowań konsumenckich i wsparcie zespołu ekspertów firmy Symetria.
Rozwiązanie, które bazuje na platformie Kentico, czołowego na świecie dostawcy systemów DXP (Digital Experience Platform), wdrożyła firma Infinity Group. Wdrożone rozwiązanie to CMS z rozbudowanymi funkcjami marketing automation i lead generation. W efekcie końcowym Netia pozyskała narzędzia, dzięki którym może szybko dostosowywać zawartość i kształt serwisu do indywidualnych potrzeb oraz prowadzić efektywną, spersonalizowaną komunikację oraz kompleksowo realizować kampanie marketingowe z wykorzystaniem zaawansowanych procesów marketing automation i lead generation.