Cyfrowy Polsat udostępnił tymczasową poprawkę oprogramowania dla dekoderów Echostar DSB 717 serii A, która ma wyeliminować problem związany z uruchamianiem sprzętu. Wystąpił on po sierpniowej zmianie listy kanałów platformy. Dekodery powinny samoczynnie pobrać z satelity aktualizację softu.
Cyfrowy Polsat udostępnił tymczasową poprawkę oprogramowania dla dekoderów Echostar DSB 717 serii A, która ma wyeliminować problem związany z uruchamianiem sprzętu. Wystąpił on po sierpniowej zmianie listy kanałów platformy. Dekodery powinny samoczynnie pobrać z satelity aktualizację softu.
Może się jednak zdarzyć, że ten proces okaże się nieskuteczny. W takim wypadku abonent może udać się do Autoryzowanego Punktu Sprzedaży, gdzie otrzyma dekoder zastępczy (do czasu upublicznienia docelowego oprogramowania). Cyfrowy Polsat zapowiada, że soft, który ostatecznie wyeliminuje usterkę, ma pojawić się w ciągu około dwóch tygodni.
Przypomnijmy, że problemy z uruchamianiem dekodera występują po jego przejściu w stan czuwania. Sprzęt nie reaguje i jedynym wyjściem jest chwilowe odłączenie z gniazdka wtyczki od kabla zasilania. Cyfrowy Polsat zalecał, aby tymczasowo nie wprowadzać takiego dekodera w tryb czuwania.