• GŁÓWNA
  • Ankieta

    Najlepszy aktualny prezenter pogody Polsatu i Polsatu News to:

    Marek Horczyczak

    Paulina Sykut-Jeżyna

    Małgorzata Tomaszewska-Słomina

    Klara Wilkiewicz

    Notowania na GPW

    25,49 (-1,39%)

    0,61 (-1,61%)

    4,00 (+0,25%)

    Kurs z: 24.04 (zamknięcie)

    Partnerzy










    Social media

    Info

    • Grzegorz Łapanowski i Walerija Żurawlewa oraz Ada Fijał i Krzysztof Hulboj odpadli z programu „Dancing with the stars. Taniec z gwiazdami”
    7 maja
    • Koniec „otwartego okna” Paramount Channel HD w Cyfrowym Polsacie

    14 maja
    • Raport Cyfrowego Polsatu za I kwartał

    29-31 maja
    • Polsat SuperHit Festiwal

    Shoutbox


    Zaloguj się lub zarejestruj, aby uzyskać dostęp do shoutboxa.

    Awaria w Cyfrowym Polsacie. Problemy z odbiorem kanałów [akt.]

    Cyfrowy PolsatCyfrowy Polsat potwierdził, że jego systemy uległy awarii. W związku z tym część abonentów ma problemy z odbiorem stacji z oferty (mimo opłaconych rachunków pojawia się komunikat „Tego kanału nie ma w Twoim abonamencie”). Abonenci zgłaszali też problemy z dodzwonieniem się na infolinię lub wejściem do iCOK.

    Cyfrowy Polsat opublikował na swoim profilu na Facebooku komunikat w tej sprawie.

    Komunikat Cyfrowego Polsatu:
    Drodzy Abonenci,
    bardzo dziękujemy za szybką informację, awaria została zdiagnozowana, w tej chwili trwają prace naprawcze. Sposobem na usunięcie usterki jest ponowienie uprawnień, którego można dokonać samodzielnie poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta (icok.cyfrowypolsat.pl) lub dzwoniąc pod jeden z numerów: z telefonu stacjonarnego: 801 08 08 08, z telefonu komórkowego: 699 00 2222 lub 222 127 222. Równocześnie bardzo prosimy o cierpliwość ze względu na dużą liczbę zgłoszeń.

    Aktualizacja:
    Awaria została usunięta. Aby przyśpieszyć proces przywracania uprawnień, należy przełączyć na kanał TV6 i ponowić uprawnienia przez iCOK lub infolinię. Uprawnienia mogą również powrócić automatycznie, ale w tym wypadku może to dłużej potrwać.
    > MN dnia 11/08/2013 · 2 (komentarze użytkowników) · Drukuj

    Komentarze przez Facebooka

    2970
    <
    #1 | Odys dnia 11-08-2013 15:43
    Awaria została usunięta, w celu przyśpieszenia dostępu do kanałów należy przełączyć dekoder na kanał TV6 k.45 i ponowić uprawnienia przez ICOK lub infolinię.Uprawnienia mogą również powrócić automatycznie, lecz może to trochę potrwać, stąd dla mało cierpliwych rada jw.
    2639
    <
    #2 | Emil dnia 11-08-2013 20:35
    Może te awarie są skutkiem ostatnich burz, które nawiedziły Warszawę, przez które mogło uszkodzić któreś z urządzeń systemowych Cyfrowego Polsatu.
    wink

    Dodaj komentarz

    Zaloguj się, aby móc dodać komentarz.