Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznała, że reklamy telefonii prepaid 36,6 oraz Simplus wprowadzały konsumentów w błąd i nałożyła na operatora – spółkę Polkomtel – karę w wysokości 4 494 233 zł. Decyzja nie jest prawomocna, spółka odwołała się do sądu. Postępowanie przeciwko Polkomtelowi UOKiK wszczął w grudniu 2010 roku.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznała, że reklamy telefonii prepaid 36,6 oraz Simplus wprowadzały konsumentów w błąd i nałożyła na operatora – spółkę Polkomtel – karę w wysokości 4 494 233 zł. Decyzja nie jest prawomocna, spółka odwołała się do sądu. Postępowanie przeciwko Polkomtelowi UOKiK wszczął w grudniu 2010 roku.
Wątpliwości prezes urzędu dotyczyły kampanii z 2009 roku reklamujących usługi prepaid. Pierwsza zachęcała do wyboru oferty 36,6 – być może nie zasłużyłeś na prezent… Druga reklamowała ofertę Simplus – Profil Tanio do wszystkich. Analiza zebranych materiałów wykazała, że informacje umieszczone m.in. w ulotkach, spotach telewizyjnych oraz na plakatach i billboardach wprowadzały w błąd co do rzeczywistych opłat za połączenia. W reklamach operator podkreślał, że cena połączenia telefonicznego do wszystkich sieci wynosi 29 groszy za minutę. Jednocześnie w tych samych przekazach w sposób nieczytelny podawał, że promocją nie jest objęta jedna z sieci komórkowych. Zdaniem UOKiK, m.in. poprzez zastosowanie wielkości i koloru czcionki, a także tła i kierunku tekstu – informacje na temat wyłączenia z oferty jednego z operatorów były podane w sposób nieprecyzyjny, trudny do odczytania przez konsumenta i uniemożliwiły zapoznanie się z rzeczywistymi warunkami. Ponadto w przypadku oferty 36,6 operator nie poinformował, że atrakcyjna cena obowiązywała jedynie do wybranych przez użytkownika numerów sieci stacjonarnych i komórkowych po ich wcześniejszym odpłatnym ustaleniu.
